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  • 新手开店之后要如何正确经营呢?

    来源:https://www.1586f.com/ 发布日期:2020-03-16 15:58:18 发布者: 共阅60次 字体:
    “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。

      现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

      我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

      接近顾客的最佳时机

      我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

      那么最佳时机:

      一.当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

      二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

      三.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

      四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

      五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

      六.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

      原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。

      一、提问接近法

      Eg.您好,有什么可以帮您的吗?

      这件衣服很适合您!

      请问您穿多大号的?

      您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

      二、介绍接近法

      看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

      产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了

      1.FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色)

      2.ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚)

      3.BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉爽)

      互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)

      注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

      总结以上,你学会了吗?刚开始总是困难的,但是预定哟学会去改变,去学习

    经营有问题,管理是关键。一个科学的营销管理模式可以创业者驾轻就熟,克服未知的难题,避免错误的发生,从而一劳永逸。而创业者往往最缺少的就是营销管理理念,许多总店在经销商加盟后不管不问的态度更是造成了众多创业悲剧的发生,给创业者带来了沉重的打击。

      鼓励销售,内衣制定累积销售返利和终身返利政策,不断分享公司成果。在培训方面,内衣店对终端店实行带店扶持:定店专责制度、配货专人制度、定期巡回督导、开通咨询热线、网上信箱服务等,解决经营中的实际具体问题。

     

      所有终端店开业前,店长与员工都必须经过严格培训,如管理知识、店长职责、产品相关知识、销售技巧、体验式营销引导培训等。标准化管理让华尔华蒂内衣经销商更专业,更值得顾客信赖,产品销量也越加提升。

      在国家法定节日,内衣品牌畅销之际,内衣实行统一促销,形成品牌效益。情人节、三八妇女节、五一节、教师节、中秋节、国庆节、圣诞节、元旦及春节等节假日,内衣全国终端店统一促销活动会让其他品牌相形见绌。针对于终端店的vip客户,华尔华蒂内衣长期与其保持联系,每次客户生日之际都会派发生日礼物或者是优惠券等。

     

      科学营销管理理念不仅是帮助经销商摆脱困扰,实现创收的手段,更是内衣品牌凝聚人心的方式,好产品配合科学营销手段,内衣已经成为女性心中无可挑剔的选择


    关键词: 新手开店之后要如何正确经营呢?,
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